Das O2 Direct Partner Network, das am 1. April 2015 gestartet wurde, sieht, dass O2 Business mit weniger direkten Partnern zusammenarbeitet, die sich durch die Bereitstellung hochwertiger mobiler und digitaler Leistung für ihre Kunden auszeichnen. Als Partner profitiert Welcomm von der zusätzlichen Hilfe, die O2 bietet, um treue Kunden durch ihren führenden Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Support zu gewinnen und zu binden. Ihre Rechnungen bleiben von O2, Sie werden weiterhin von ihnen fakturiert und Zahlungen werden weiterhin an sie geleistet – nichts davon ändert sich. Aber Ihr erster Vertrag, Upgrades und laufende Skonto werden von uns behandelt. Für unser hohes Maß an digitalem Wissen und Know-how wurde Welcomm bereits 2016 mit dem Digital Excellence Award ausgezeichnet. Dieses Programm legt anspruchsvolle und herausfordernde Kriterien fest und nur eine Handvoll Partner qualifizieren sich für den prestigeträchtigen Preis. Nachdem wir dies auch 2017 wieder erreicht haben, haben wir nun aufgrund der hohen Kundenzufriedenheit, die wir auf der Grundlage des Kundenfeedbacks erreicht haben, eine kombinierte Auszeichnung für 2018, 2019 und 2020 erhalten, um Customer Excellence einzubeziehen. Wenn Sie O2 über Elite Group wählen, vereinfachen Sie Ihre Lösung. Alle O2-Produkte werden zusammen auf einer einzigen Rechnung abgerechnet, und das Support-Team der Elite Group steht Ihnen zur Verfügung, wenn Sie irgendwelche Probleme haben.

Klicken Sie hier, um zu sehen, was einige unserer mobilen Kunden sagen Jason Phillips, Head of Partners bei O2 Business, kommentierte: “O2 Business glaubt an die Kraft von Partnerschaften und dieses neue Programm ist ein Beweis für das langfristige Engagement von O2, sein indirektes Geschäft zu stärken und weiterzuentwickeln. Das neue O2 Direct Partner Network markiert die größte Veränderung unseres Partnerschaftsansatzes in den letzten fünf Jahren und wir freuen uns, diese Initiative auf den Markt zu bringen. Ich bin fest davon überzeugt, dass dieses Programm O2 Business und seinen Partnern die Agilität und Flexibilität geben wird, um das Beste aus Mobilität und digitalen Lösungen zu liefern.” Elite Group unterhalten seit vielen Jahren verschiedene Vertriebsbeziehungen auf einer höheren Ebene mit O2. Dies wurde bestätigt, als O2 ihre Partnerstruktur änderte und wir seit Anfang 2016 als Zugelassener Händler anerkannt sind. Als einer der größten O2-Geschäftspartner in Großbritannien wurden wir von O2 ausgewählt und gemeinsam teilen wir die Verpflichtung, eine großartige Kundenerfahrung und einen vertrauenswürdigen Ansatz zu bieten. Mit einem Direct Partner profitieren Sie als Kunde von den erweiterten Vorteilen unserer Geschäftskompetenz und Flexibilität, anstatt sich mit der gesamten Netzwerkstruktur auseinandersetzen zu müssen. Im Gegensatz zu den Netzwerken behandeln wir Sie als Einzelperson, indem wir Ihnen einen persönlichen Service während Ihres Mobilfunkvertrags und danach anbieten.